Un CRM es un programa que ayuda a las empresas a gestionar y mejorar sus relaciones con clientes actuales y potenciales.Descripción de ClaseEn esta clase se explicará qué es un CRM (Customer Relationship Management), cómo funciona y cómo puede ayudar a mejorar la gestión de clientes, ventas y tiempo en un negocio. Se utilizarán ejemplos simples y herramientas prácticas, demostrando que no se necesita ser experto en tecnología para usar